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Extraction automatique de données (OCR)

L'extraction automatique de données est une option Certificall qui lit et extrait des informations précises d'une photo prise lors d'un dossier — par exemple, le numéro de série d'un produit, le poids, la date ou tout autre champ visible sur une étiquette ou un document photographié. Les données extraites sont disponibles directement dans le dossier, via l'interface admin, l'API et les webhooks.

Une option à configurer par votre contact Certificall​

L'extraction OCR se configure par étape, à la demande. Pour en bénéficier, rapprochez-vous de votre contact Certificall : il configurera avec vous les champs à extraire pour chacune de vos étapes concernées.

Cette configuration est réalisée par votre contact Certificall

Il n'est pas possible d'activer ou de modifier la configuration d'extraction directement depuis l'interface. Votre contact Certificall définit avec vous, pour chaque étape de votre trame, la liste des champs à extraire et le prompt d'instruction associé.

Comment ça marche ?​

Lorsqu'un utilisateur prend une photo sur une étape configurée :

  1. La photo est transmise à Certificall.
  2. Un modèle d'intelligence artificielle analyse l'image.
  3. Les champs configurés (ex. numéro de série, poids, date) sont extraits automatiquement.
  4. Les données extraites sont attachées à l'item du dossier, disponibles immédiatement.

L'ensemble se déroule de façon automatique et en arrière-plan, sans action supplémentaire de la part de l'utilisateur ou de votre équipe.

Un exemple concret

Votre trame inclut une étape « Photo de l'étiquette produit ». Votre contact Certificall la configure pour extraire les champs Référence, Poids et Date de fabrication. À chaque dossier, ces trois valeurs sont extraites et disponibles dans le dossier — plus besoin de les ressaisir manuellement.

Récupérer les données extraites​

Les données extraites sont disponibles via trois canaux, selon votre organisation.

Via l'interface admin​

Dans un dossier, ouvrez l'item correspondant à l'étape configurée. Les champs extraits apparaissent directement sous la photo, avec pour chaque champ son libellé et la valeur lue.

Via l'API​

Les données extraites sont exposées dans la réponse de l'API, sur chaque item du dossier. Un item porte un tableau extractedData uniquement s'il contient des champs extraits (la clé est absente sinon). Chaque entrée a un key (identifiant technique), un label (libellé lisible) et une value (valeur extraite).

Exemple — un item de la réponse :

{
  "cfRef": "ITEM-2024-0042",
  "stepAction": "PHOTOGRAPHY",
  "extractedData": [
    { "key": "serial_number", "label": "Numéro de série", "value": "SN-20240512-0042" },
    { "key": "weight", "label": "Poids (kg)", "value": "1.35" }
  ]
}

Les dossiers et leurs items se récupèrent via l'API documentée dans Gestion des dossiers, au format métadonnées :

curl -X GET "https://admin.certificall.app/certificall/api/cases?format=metadata&hours=48" \
  -H "Authorization: Bearer votre_token_jwt"

Voir Authentification pour obtenir votre token.

Via le webhook​

Si vous avez configuré un webhook Certificall, il est appelé à la validation d'un dossier : Certificall envoie le dossier complet à votre endpoint. Chaque item de la liste items porte un tableau extractedData uniquement s'il contient des champs extraits (la clé est absente sinon), avec la même structure que via l'API.

Exemple — un item du payload webhook :

{
  "cfRef": "ITEM-2024-0042",
  "stepAction": "PHOTOGRAPHY",
  "extractedData": [
    { "key": "serial_number", "label": "Numéro de série", "value": "SN-20240512-0042" }
  ]
}
Présence des données dans le webhook

Le webhook est déclenché à la validation du dossier : à ce stade, l'extraction (qui s'exécute en arrière-plan dès la prise de la photo) est normalement terminée et extractedData est présent. Si aucune donnée n'a pu être extraite pour un item, la clé extractedData est simplement absente.

Consultez la page Webhooks pour le format complet du payload et l'authentification.

Ce que l'extraction OCR ne fait pas​

L'extraction automatique lit des données visibles sur l'image. Elle ne remplace pas une analyse documentaire (vérification d'authenticité, détection de falsification) ni une saisie manuelle pour des données non présentes sur la photo. Pour ces besoins, consultez la page Analyse documentaire.

Besoin d'aide ou de configurer une nouvelle étape ?

Contactez votre interlocuteur Certificall pour ajouter ou modifier la configuration d'extraction sur vos trames.